MODULO 1 – QUADRO NORMATIVO, PRINCIPI GENERALI E CICLO DI GESTIONE (6 ORE) • EVOLUZIONE NORMATIVA: DAL D.LGS. 150/2009 AL D.LGS. 74/2017 E PNRR • FINALITÀ DELLA MISURAZIONE: ACCOUNTABILITY, TRASPARENZA, MIGLIORAMENTO DEI SERVIZI • DIFFERENZA TRA PERFORMANCE ORGANIZZATIVA E INDIVIDUALE • CONCETTO DI VALORE PUBBLICO NELLA PERFORMANCE (DEFINIZIONI, LINEE GUIDA, CONNESSIONI CON AGENDA 2030 E PIAO) PROGRAMMAZIONE STRATEGICA E OPERATIVA • DEFINIZIONE DI OBIETTIVI SMART COLLEGATI ALLA MISSION ISTITUZIONALE • COLLEGAMENTO CON IL PIAO E I DOCUMENTI DI PROGRAMMAZIONE FINANZIARIA • ATTIVITÀ PRATICA: ANALISI DI UN PIANO DELLA PERFORMANCE REALE
MODULO 2 – SISTEMA DI MISURAZIONE E VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE (6 ORE) • SISTEMA DI MISURAZIONE E VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE (SMVP): QUADRO NORMATIVO, METODOLOGIE. • CIRCOLARI DFP 9 GENNAIO 2019 E 18 DICEMBRE 2019: AGGIORNAMENTO ANNUALE DEL SISTEMA DI MISURAZIONE E VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE (SMVP). • CIRCOLARE DFP 30 DICEMBRE 2019 (N. 2/2019): INDICATORI COMUNI PER LE FUNZIONI DI SUPPORTO DELLE PA (CICLO 2020–2022). • DIFFERENZA TRA MISURAZIONE (QUANTITATIVA) E VALUTAZIONE (QUALITATIVA). • LABORATORIO: ESEMPI APPLICATIVI E COSTRUZIONE DI UNA MAPPA OBIETTIVI–INDICATORI PER UN SERVIZIO PUBBLICO
MODULO 3 – CONTROLLO E MONITORAGGIO DEI RISULTATI DELLA PERFORMANCE (6 ORE) • GLI ATTORI COINVOLTI NEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA PERFORMANCE • RUOLO E FUNZIONI DELL’OIV NEL SISTEMA E NEL CICLO DELLA PERFORMANCE • LA RELAZIONE ANNUALE SULLA PERFORMANCE: STRUTTURA, CONTENUTI, OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE RELAZIONE TRA PERFORMANCE ORGANIZZATIVA E PERFORMANCE INDIVIDUALE • DIFFERENZIAZIONE DEI GIUDIZI E CRITICITÀ ATTUATIVE • PERFORMANCE ORGANIZZATIVA: RISULTATI, OUTCOME, IMPATTI SOCIALI ED ECONOMICI ESERCITAZIONE: SIMULAZIONE DI VALUTAZIONE DI UN OBIETTIVO STRATEGICO
MODULO 4 – PERFORMANCE INDIVIDUALE, SISTEMI PREMIANTI E PARTECIPAZIONE (6 ORE) • LA MAPPATURA DEI PROCESSI E LE TECNICHE DI ANALISI DEL CONTESTO ESTERNO E INTERNO • L’INTEGRAZIONE TRA I SISTEMI GESTIONALI. • IL RISK MANAGEMENT QUALE STRUMENTO DI COORDINAMENTO • IL CICLO E I METODI DI GESTIONE DEI RISCHI DI CORRUZIONE E DEI RISCHI DI PRIVACY • DIRETTIVA DFP 24 NOVEMBRE 2023: NUOVE INDICAZIONI PER LA VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE INDIVIDUALE. SIMULAZIONE DEL CICLO DI GESTIONE DELLA PERFORMANCE E DI ANALISI DEI RISCHI DI UN SERVIZIO PUBBLICO
MODULO 5 – MONITORAGGIO E MIGLIORAMENTO CONTINUO (6 ORE) • LE MISURE DI PREVENZIONE E DI MIGLIORAMENTO • MISURAZIONE, MONITORAGGIO, CONTROLLO E RIESAME • MONITORAGGIO INTEGRATO: RUOLO DEI DIRIGENTI, OIV E UFFICI DI CONTROLLO INTERNO • I SISTEMI DI CONTROLLO INTERNO NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE: QUADRO NORMATIVO E REGOLAMENTARE • INDICATORI DI MONITORAGGIO E DI CONTROLLO • I 3 LIVELLI DI CONTROLLO • LA VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA DEI CONTROLLI ESERCITAZIONE: ANALISI E VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA DEI CONTROLLI
MODULO 6 – TRASPARENZA, VALORE PUBBLICO E NUOVI ORIENTAMENTI (6 ORE) • LA TRASPARENZA COME LIVELLO ESSENZIALE DELLE PRESTAZIONI • IL CICLO DELLA PERFORMANCE IN MATERIA DI TRASPARENZA • OPEN DATA, OPEN GOVERNMENT E VALUTAZIONE PARTECIPATIVA: COINVOLGIMENTO DEI CITTADINI, STAKEHOLDER E UTENTI NEL MIGLIORAMENTO DELLE PRESTAZIONI E DELLA QUALITÀ DEI SERVIZI • IL RUOLO FONDAMENTALE DELLA DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI: IMPATTO DEL PNRR E DEL NUOVO CODICE DEI CONTRATTI PUBBLICI SULLA PERFORMANCE DELLE AMMINISTRAZIONI • I NUOVI PRINCIPI DELLA FIDUCIA E DEL RISULTATO: NECESSITÀ DI UNA DIMENSIONE ETICA A SUPPORTO DELLE COMPETENZE E DEI COMPORTAMENTI • L’IMPORTANZA DELLE C.D. SOFT SKILLS NELLA FORMAZIONE E NELLA VALUTAZIONE MODULO 7 – COMITATO UNICO DI GARANZIA (CUG) (4 ORE) • NORMATIVA DI RIFERIMENTO: LEGGE 183/2010, DIRETTIVE E CIRCOLARI ESPLICATIVE • INQUADRAMENTO DEL COMITATO ANCHE NELL’AMBITO DELL’AGENDA 2030 • RUOLO DEL CUG NEL CICLO DELLA PERFORMANCE: COLLEGAMENTO CON IL PIANO DELLA PERFORMANCE E CON IL PIAO • MODALITÀ DI RACCORDO CON OIV, RPCT E UFFICI DEL PERSONALE • LABORATORIO: SIMULAZIONE DI PROPOSTE OPERATIVE DEL CUG IN CHIAVE DI MIGLIORAMENTO DELLA PERFORMANCE E DEL BENESSERE ORGANIZZATIVO
